serwis JakWyslac.pl to blog o sprzedaży online, obsłudze przesyłek i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o realnych potrzebach sprzedawców internetowych. To miejsce, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy sprzedawca może uporządkować swoją politykę dostaw.
Misja tego bloga
Naszą misją jest pomoc w ogarnięciu całego procesu obsługi zamówień – od złożenia koszyka, przez pakowanie, aż po dostarczenie przesyłki i serwis posprzedażowy. Nasz serwis pokazuje, jak zorganizować logistykę tak, aby były sprawne, tanie i bezawaryjne zarówno dla sprzedającego, jak i odbiorcy. Polecamy: Cross-border e-commerce i Case studies e-commerce. Znajdziesz u nas użyteczne instrukcje punkt po punkcie, analizy rozwiązań magazynowych oraz inspiracje, jak zoptymalizować proces wysyłki w dużym sklepie internetowym.
Dla kogo jest ten blog?
JakWyslac.pl jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:
sprzedają online,
wysyłają paczki regularnie,
używają marketplace’ów takich jak popularne platformy, międzynarodowe serwisy, serwisy z odzieżą używaną czy portale aukcyjne,
chcą lepiej zrozumieć temat logistyki e-commerce,
szukają sposobów, jak zredukować wydatki logistyki.
Jednocześnie blog będzie pomocna także dla klientów indywidualnych, które wysyłają przesyłki okazjonalnie – na przykład wystawiając przedmioty na portalach ogłoszeniowych.
Co znajdziesz na JakWyslac.pl?
Na tym portalu publikujemy zróżnicowane treści związane z e-commerce oraz obsługą kurierską.
Przewodniki po wysyłkach
Znajdziesz tu szczegółowe wskazówki, jak:
dopasować rodzaj przesyłki do towaru,
przygotować towar tak, aby bezpiecznie dotarła,
porównać oferty firm kurierskich,
zmniejszyć ilość problemów przy nadaniu przesyłek,
przekazać informacje o statusie o wysyłce.
Każdy artykuł jest pisany w prostym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go od razu wdrożyć.
Logistyka e-commerce w praktyce
Na tym blogu pokazujemy, jak uporządkować łańcuch dostaw w sprzedaży online.
Piszemy o tym, jak:
zaplanować ścieżkę realizacji zamówień,
dobierać opakowania,
współpracować z kurierami,
komunikować zasady dostawy w opisie oferty,
mierzyć efektywność logistyki.
Znajdziesz tu zarówno fundamenty, jak i specjalistyczne zagadnienia dla rozwijających się e-sklepów.
Międzynarodowa sprzedaż
Osobny obszar to logistyka cross-border. Pokazujemy, jak zorganizować się do sprzedaży międzynarodowej:
jakie wymogi obowiązują,
jak dobrać przewoźnika,
jak liczyć opłaty wysyłki zagranicznej,
jak informować klienta, aby ograniczyć pytania.
Dzięki temu nasz blog staje się rozbudowanym kompendium dla tych, którzy chcą wyjść ze sprzedażą poza granice kraju.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Wysyłka nie kończy się na oddaniu paczki kurierowi. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:
zwrotom,
problemom z przesyłką,
obsłudze klienta po otrzymaniu zamówienia.
Pokazujemy, jak przygotować jasne procedury, by kupujący czuł się bezpiecznie w razie problemu z dostawą. To ważny element sklepu internetowego, który bezpośrednio wpływa na oceny oraz powroty kupujących.
Jak piszemy?
Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w logistyce. Stawiamy na:
konkret,
zrozumiały przekaz,
nowe trendy,
przyjazną formę.
Chcemy, aby serwis pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto zajmuje się logistyką – niezależnie od skali biznesu.
Co zyskasz?
Korzystając z naszego portalu możesz:
uniknąć błądzenia, bo sprawdzone wskazówki masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty obsługi zamówień,
zbudować lepszą obsługę,
wprowadzić standardy w firmie,
lepiej czytać cenniki i regulaminy.
Dzięki temu Twój biznes może rosnąć szybciej, a Ty zyskujesz spokój.
Co dalej?
Nasz blog jest ciągle rozwijany. Planujemy stale rozwijać treści o:
rozszerzone poradniki,
omówienia platform,
zmiany regulaminów,
praktyczne checklisty.
Chcemy, aby nasza strona był domyślnym adresem, do którego wracasz, gdy pojawia się pytanie związanych z wysyłkami.
Podsumowanie
Nasz serwis to połączenie realnych przykładów i klarownego przekazu. Jeśli planujesz sprzedaż online, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
obniżyć koszty,
zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.
Zapraszamy, aby przeglądać poradniki na blogu o e-commerce, logistyce i wysyłkach – Twoim kompendium po świecie dostaw dla sklepów internetowych.